OttawaMontreal.taxi recueille uniquement les renseignements nécessaires pour traiter les demandes de réservation, répondre aux messages, gérer les paiements et évaluer les candidatures de chauffeur.
Renseignements recueillis
Selon le formulaire utilisé, nous pouvons recueillir votre nom, courriel, numéro de téléphone, adresse de départ, destination, date du trajet, message libre, ville principale de travail, expérience, disponibilités, classe de permis, détails du véhicule et certains détails de paiement transmis pendant le passage à la caisse.
Utilisation des renseignements
Ces renseignements servent à communiquer avec vous, organiser un trajet, traiter ou confirmer un paiement, évaluer une candidature, assurer un suivi du service et répondre aux demandes envoyées sur le site ou dans l’application.
Partage des renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager avec des fournisseurs techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment Supabase pour l’hébergement de données et le traitement des formulaires, Stripe pour les paiements, et Formspree comme solution de repli pour certains formulaires si JavaScript est désactivé.
Sécurité et transmission
Les renseignements sont transmis au moyen de connexions chiffrées HTTPS lorsque vous utilisez le site ou l’application. L’accès à ces renseignements est limité aux personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour exploiter le service.
Conservation
Nous conservons les demandes, candidatures et renseignements liés aux paiements seulement pour la durée raisonnablement nécessaire au suivi commercial, à l’évaluation des candidatures, au support client, à la tenue de dossiers et au respect de nos obligations légales.
Vos choix
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression des renseignements que vous nous avez envoyés en communiquant avec nous. Nous traiterons ces demandes sous réserve de nos obligations légales et comptables.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@ottawamontreal.taxi ou appelez au 438 368-5780. Cette politique s’applique à OttawaMontreal.taxi et à l’application Ottawa Montréal Taxi.